政務服務上門辦 解難紓困暖民心
2023年11月15日 10:33 |
來源:中新網黑龍江

中新網黑龍江新聞11月15日電(張子龍 劉璐)一直以來,乘風分局行政服務大廳將秉承“一切來自人民,一切為了人民”的服務宗旨,切實提升政務服務工作質效,真正打通政務服務“最后一公里”,努力提升轄區群眾獲得感、滿足感。
11月13日上午9時許,大慶市公安局乘風分局綜合服務大廳接到轄區居民求助電話,居民家中老人急需補辦身份證,但因行動不便無法到窗口辦理。
了解情況后,分局綜合服務大廳立即決定為老人提供上門辦理服務。下午14時,綜合服務大廳佟爽、孫立新、關慧丹三人來到老人家中,為老人現場采集個人信息,并幫助老人辦理身份證快速郵寄業務,確保老人能最快的速度收到新證。辦理結束后,老人及其家屬對三名民輔警認真負責的工作態度贊不絕口,對分局綜合服務業務質量給予了充分肯定。(完)
【編輯:郭璨】